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如果產品出現質量問題怎么辦?

作者: 來源: 日期:2016-03-25 17:35:32 人氣:1598

        如果產品出現質量問題,廠家是否能在第一時間提供支持,并積極負責。
蘇日虹公司引進先進的檢測設備,制定完善的配件供應體系,嚴格執行各種生產流程,爭取做到零缺陷。但如果個別產品或配件出現質量問題,我們肯定會在第一時間提供支持,并積極負責,協助經銷商做好售后工作。

   蘇日虹公司特別重視售后服務,在總結以往工作經驗的基礎上引進了4C理論,提出了4Cs服務模式并承諾20項終身免費服務,提升了售后服務的水平。

   此外,公司還分批次對經銷商提供服務培訓,技術指導,店面裝飾等方面的支持,積極配合經銷商開展工作并提供最佳的服務。公司還針對電動車電池的問題開發了蘇日虹UGB電池,這項電池服務已經得到了廣泛的推廣和實施,并頗受好評。(詳見蘇日虹服務網頁面)

 

下一個:蘇日虹是對經銷商有什么支持?
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